Catherine Huang 首先分享了埃森哲关于中国企业数字化转型方面的前沿洞见。她特别提到,在生成式AI时代,对工作方式、组织和员工提出新的挑战,HR部门可以从更新人才战略、提升领导技能、重塑HR三个方面展开行动,推动变革。同时,她也介绍了埃森哲HR数字化转型之旅和未来展望。埃森哲始终走在变革前沿,拥抱新技术,持续提升运营效率、改善员工体验、引领HR行业转型。


此外,她还强调了员工体验的重要性,指出员工体验成果与企业经营成果成正比。埃森哲几年前就提出员工体验愿景,通过关注员工连结与包容、健康和幸福、使命感和自主权、胜任力等基本需求,提升员工体验,释放员工和组织潜能。她还分享了埃森哲用数字化工具提升候选人和员工体验的具体案例,如校招AI咨询台、GenAI赋能的绩效反馈工具、实时绩效总结,GenAI应用于领导力提升等。


最后,Catherine鼓励HR同行们要勇于利用HR的优势——对企业方方面面都有深入了解,来助力企业打破部门和职能的壁垒,充分释放数据、技术、人才的力量,促进跨部门协同,推动变革,助力企业获得新增长。