1. 人力资源1.0-4.0的演变与趋势 2. 人力资源4.0的转型思路——价值牵引，能力驱动，敏捷交付，数字运营 1）我们是谁，为谁工作？HR的服务对象和价值主张 2）我们如何交付？HR的运营模式 3）我们如何工作？HR的组织形态 3. 4.0时代的HR需要具备的核心能力