同程艺龙产品专家徐琪君女士从公司历程角度出发，梳理了从创办至今关于公司人员管理实施的“三级跳”改革。她指出，公司的绩效管理发展史从人工时代过渡为KPI时代，2019年正式升级迈进“KPI&OKR”时代。贯彻“KPI&OKR”并行原则，可以不断克服过去精力不聚焦、过程监控弱、自驱动性弱、信息同步差等突出痛点，实现更为聚焦，过程透明，创新推动的业务流程。 以目标为导向，将KPI与OKR紧密结合，这些前瞻性的创新理念对推动同程艺龙的信息化落地起到了至关重要的作用。